Política de Entrega

POLÍTICA DE ENTREGA

A Spoon Kids realiza vendas para todo o Brasil, onde os clientes receberão os produtos adquiridos de forma mais segura, rápida e econômica. Você irá receber um e-mail com a confirmação da compra e o código de rastreamento do seu pedido para acompanhamento do mesmo através do site dos Correios. 

Os serviços de entrega são realizados pelos Correios (para todo o Brasil), e de acordo com a disponibilidade daquela empresa. Os prazos de entrega são estabelecidos pelos Correios e variam de acordo com o local de destino doa remessa, volume e peso dos produtos adquiridos. Não deve ser considerado o dia da postagem do produto no cálculo do prazo informado pelos Correios. Quando a postagem for feita após o horário de funcionamento da agência, o dia da postagem será considerado o primeiro dia útil seguinte, começando o prazo a contar somente a partir do próximo dia útil. 

Todos os prazos de entrega são contados a partir da aprovação de seu pagamento, que pode demorar de 1 (um) a 3 (três) dias úteis, dependendo da forma de pagamento escolhida pelo cliente. 

As regras aplicáveis às tentativas de entrega, indenizações por atraso de mercadoria, dentre outras são aquelas estipuladas pelos Correios. 

Os produtos adquiridos através da loja virtual www.spoonkids.com.br são transportados em embalagens específicas, em caixas de papelão e devidamente lacradas, sempre visando à máxima proteção da mercadoria adquirida. 

Devem ser observadas as regras de tentativa de entregas dos Correios - 03 (três) vezes, sendo que qualquer custo oriundo do excedente destas tentativas será por conta exclusiva do cliente.

Nossa empresa não se responsabiliza por questões alheias a sua vontade que envolve a empresa de transporte, ou seja, caso fortuito ou de força maior, seja por greves dos Correios, enchentes, e demais fenômenos da natureza. Em caso de dúvidas, o cliente poderá entrar em contato conosco através do e-mail atendimento@spoonkids.com.br.

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